Política de Pagamento

Na Strenva Force, oferecemos uma experiência de pagamento prática, segura e transparente. Trabalhamos com diversas opções de pagamento para garantir que você tenha flexibilidade e segurança ao finalizar sua compra.

Formas de Pagamento Disponíveis

Você pode realizar seu pagamento de forma rápida e segura através das seguintes opções:

  • Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, como Visa, MasterCard, American Express e Elo. Você pode parcelar sua compra em até 12x sem juros, dependendo do valor total da compra. O parcelamento será exibido durante o processo de checkout.

  • Boleto Bancário: Para sua conveniência, também oferecemos a opção de pagamento via boleto bancário. O boleto será gerado no momento da finalização da compra e deverá ser pago até a data de vencimento para que o pedido seja processado. O prazo de compensação do boleto é de até 2 dias úteis, dependendo do banco.

  • PIX: A opção de pagamento via PIX permite que você efetue o pagamento instantaneamente, com confirmação imediata. Assim que o pagamento for confirmado, seu pedido será processado rapidamente.

Segurança no Processo de Pagamento

A segurança de seus dados financeiros é nossa prioridade. Utilizamos as mais modernas tecnologias de criptografia e segurança em todos os processos de pagamento, garantindo que suas informações pessoais e financeiras sejam protegidas. Trabalhamos com parceiros de pagamento confiáveis e certificados para garantir uma experiência de compra segura.

Política de Autorização e Confirmação de Pagamento

  • Cartão de Crédito: Após o preenchimento dos dados do cartão, o pagamento será autorizado pela operadora do cartão. Em alguns casos, podemos realizar uma verificação adicional de segurança para garantir a autenticidade da transação. O pedido será processado assim que a autorização for recebida.

  • Boleto Bancário: O pagamento do boleto será confirmado apenas após a compensação bancária, o que pode levar de 1 a 2 dias úteis, dependendo do banco. Assim que o pagamento for identificado, o status do pedido será atualizado e o processo de envio será iniciado.

  • PIX: O pagamento via PIX é processado de forma instantânea. Assim que o pagamento for concluído, o pedido será aprovado e enviado no prazo estipulado.

Parcelamento e Juros

Oferecemos parcelamento das compras no cartão de crédito em até 12x sem juros, conforme o valor da compra. O parcelamento será exibido durante o processo de checkout, onde você poderá escolher o número de parcelas de acordo com sua preferência.

  • Parcelamento em 1 vez: Caso escolha pagar à vista, o valor total será cobrado de uma vez, sem acréscimo de juros.
  • Parcelamento em até 12 vezes: Caso opte pelo parcelamento, o valor total da compra será dividido em até 12 vezes mensais, com o valor das parcelas e o total exibidos no momento da finalização.

Em caso de atraso no pagamento das parcelas, juros e multas serão cobrados conforme estabelecido pelo fornecedor da operadora de cartão de crédito.

Política de Reembolso e Estornos

Caso ocorra algum problema com a transação ou você deseje cancelar a compra, o estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento original:

  • Cartão de Crédito: O estorno será processado diretamente pela operadora do cartão de crédito, e o valor será creditado na fatura subsequente ou na próxima fatura, dependendo da operadora.
  • Boleto Bancário: Caso o pagamento tenha sido feito via boleto bancário e o pedido seja cancelado, o valor será reembolsado na conta bancária indicada pelo cliente.
  • PIX: O estorno do pagamento via PIX será feito diretamente para a conta bancária indicada pelo cliente.

Fraudes e Segurança

A Strenva Force se reserva o direito de cancelar qualquer pedido identificado como suspeito de fraude ou atividade ilegal. Caso identifiquemos qualquer irregularidade durante o processo de pagamento, o pedido será imediatamente bloqueado para análise adicional. Nesse caso, entraremos em contato com o cliente para solicitar informações adicionais.